asteptare


Asteptarea
Oamenii de afaceri care se respecta cunosc foarte bine importanta limbajului trupului. Au invatat din experienta, sau au studiat si si-au insusit cele mai importante reguli de comportament pentru diferite situatii. De asemenea, stiu foarte bine sa interpreteze adevaratele mesaje transmise de interlocutor. Un om de afaceri cu experienta cunoaste foarte bine regulile puterii. Si-si cunoaste si pozitia printre ceilalti oameni de afaceri. Un om de afaceri puternic nu va veni in audienta la un om de afaceri pozitionat mai jos, si va fi primit imediat de un om de afaceri cu aceeasi putere financiara, la fel cum si el, la randul lui, nu va lasa sa astepte un om de acelasi nivel cu el. Dar, ce face un om de afaceri aflat la inceputul drumului sau un tanar care vrea sa se angajeze ? AUDIENTA !!! Omul de afaceri puternic il va face sa astepte inainte de a-l primi si nu pentru a-i arata cat de mare si tare este el, ci pentru a-l testa, a vedea cum se comporta intr-o situatie de stres, deoarece cel care asteapta va incepe sa-si faca ganduri negre, va incepe sa-si piarda increderea cu care a venit, isi va schimba de mai multe ori speech-ul pregatit, va intra in panica sau va deveni indiferent. Si in astfel de momente, gesturile nu mai sunt atat de controlate iar adevaratele mesaje (intentii) vor iesi la iveala. Exista in organism, doi hormoni foarte cunoscuti pentru aceste momente: testosteronul si cortizolul. Testosteronul este principalul hormon masculin. El genereaza sentimentele caracteristice masculinitatii: putere, auto-incredere, invincibilitate. Cortizolul (hidrocortizon) este un hormon steroid produs de glanda suprarenala. Acesta este eliberat ca raspuns la stres si are ca efect pierderea increderii in sine, balbaiala, descurajarea panica. Testosteronul este eliberat in pozitiile deschise, dominante. Cortizolul este eliberat in pozitiile inchise, subordonate. Avand aceste informatii sa facem un exercitiu de imaginatie. In sala de asteptare a unui magnat se afla Mihai si Andrei. Amandoi imbracati in costume croite la comanda, spicuiti si avand niste propuneri de afaceri foarte bine studiate. Asa cum se astepatu, magnatul inca nu a terminat ce avea de facut si sunt nevoiti sa astepte. Mihai, se plimba degajat masurand camera cu pasi rari, cu spatele drept si mainile la spate. Zareste pe coltul unui birou un ziar pe care il ridica la nivelul ochilor si-l rasfoieste, deschizand larg fiecare pagina. Andrei, s-a asezat pe marginea unui fotoliu, nelasandu-se pe spate pentru a nu-si sifona costumul, si-a scos telefonul mobil din buzunar si a inceput sa-l butoneze citindu-si emailurile si postarile din social media. Amandoi au fost primiti de magnat, dar numai unul a incheiat afacerea. Stii care ? Mihai a adoptat o pozitie deschisa citind ziarul, deschizand paginile larg si astfel trebuind sa intinda mainile. Tinand spatele drept, tragandu-si umerii inapoi si scotand pieptul inafara, deoarece tinea mainile la spate, a adoptat o pozitie dominanta. In felul acesta, organismul lui a eliberat testosteron in detrimentul cortizolului Andrei a adoptat o pozitie inchisa, stand ghemuit pe marginea fotoliului, barbia in piept deoarece se uita la telefonul mobil, umerii stransi fiind fortat sa tina un obiect de mici dimensiuni in maini. A adoptat in felul acesta, involuntar, o pozitie defensiva, care i-a determinat organismul sa elibereze cortizolul si sa-si piarda increderea in el. Acum, imagineaza-te pe tine in anticamera unui om de afaceri important, indiferent de motivul pentru care ti-ai fixat aceata intalnire: vrei sa te angajeze sau vrei sa-i vinzi ceva. Esti aplecat peste smartfone, cu coatele lipite de corp si cocosat? Sau stai drept, picioarele ferm pe podea, cu brațele larg deschise, rasfoind un ziar? Sfatul meu este ca atunci cand esti nevoit sa astepti inainte de o intalnire importanta, sa-ti inchizi smartphone-ul, sa uiti ca-l ai, sa nu te asezi deloc si sa-ti iei cu tine un ziar, cat mai mare.

Asteptarea


Frecatul palmelor
In afara de cazul in care iti este frig si vrei sa te incalzesti, frecatul palmelor este un gest care exprima o stare de așteptare, de excitatie. Atentie unde-l folosesti. In America de Sud, gestul este folosit pentru a sugera faptul ca doua femei sunt lesbiene. Daca palmele sunt frecate rapid simbolizeaza asteptarea la ceva bun pentru cel care le freaca. Daca palmele sunt frecate lent simbolizeaza asteptarea la ceva rau pentru interlocutor. Persoana care-si freaca palmele inainte de a vorbi se asteapta sa faca bani cu persoana careia i se adreseaza, pe cand o persoana care-si freaca mainele in timp ce vorbeste inseamna rasism, ura sau minciuna. Ca act teatral, facut la sfarsit, frectul palmilor semnifica de obicei asteptarea la ceva bun: bani, o afacere incheiata cu succes, o masa, ceva de baut. Pentru persoanele rele, ceva bun este o fapta rea si atunci frecatul mainilor este insotit si de un chicotit machiavelic, imitand raufacatorii din desenele animate. Uneori, in anumite contexte, frecatul palmelor ar putea insemna ca esti viclean sau arogant. In sens biblic, semnifica spalarea mainilor, de obicei isi freaca palmele si pe dos, fiind facut de cineva care nu vrea sa fie implicat intr-o problema, fiind nevinovat. Frecatul mainilor cu putere, ducand mai aproape de framantarea lor, semnifica ingrijorare, o stare de nervozitate sau disconfort. Pentru un om de afaceri, acest gest facut in timpul unei negocieri este o greseala. Lasa-ti mainile sa se odihneasca in mod natural pe langa corp sau pe genunchi, in functie de cum stai.

Frecatul palmelor